Netflix dan raksasa layanan streaming lainnya membayar untuk tombol bermerek pada remote mereka. Stasiun televisi lokal tidak mampu mengimbangi hal ini.

Bruno Szywinski tidak bekerja untuk, berkonsultasi dengan, memiliki saham di, atau menerima dana dari perusahaan atau organisasi mana pun yang dapat memperoleh manfaat dari artikel ini dan tidak mengungkapkan hubungan terkait apa pun selain penunjukan akademiknya.
Jika Anda membeli smart TV baru dalam beberapa tahun terakhir, Anda mungkin memiliki remote dengan pintasan aplikasi yang sudah diprogram sebelumnya, seperti "tombol Netflix" yang kini sangat umum.
Remote Samsung memiliki desain monokrom dengan tombol-tombol kecil untuk Netflix, Disney+, Prime Video, dan Samsung TV Plus. Remote Hisense dipenuhi dengan 12 tombol besar berwarna-warni yang mengiklankan berbagai hal, mulai dari Stan dan Kayo hingga NBA League Pass dan Kidoodle.
Di balik tombol-tombol ini terdapat model bisnis yang menguntungkan. Penyedia konten membeli tombol pintasan jarak jauh sebagai bagian dari perjanjian dengan produsen.
Bagi layanan streaming, keberadaan logo di remote memberikan peluang branding dan titik akses yang mudah ke aplikasi mereka. Bagi produsen TV, ini menawarkan sumber pendapatan baru.
Namun, pemilik TV harus hidup dengan iklan yang tidak diinginkan setiap kali mereka mengambil remote. Dan aplikasi-aplikasi kecil, termasuk banyak yang ada di Australia, berada dalam posisi yang kurang menguntungkan karena seringkali harganya terlalu mahal.
Studi kami meneliti remote control smart TV tahun 2022 dari lima merek TV utama yang dijual di Australia: Samsung, LG, Sony, Hisense, dan TCL.
Kami menemukan bahwa semua TV merek utama yang dijual di Australia memiliki tombol khusus untuk Netflix dan Prime Video. Sebagian besar juga memiliki tombol Disney+ dan YouTube.
Namun, layanan lokal sulit ditemukan dari jarak jauh. Beberapa merek memiliki tombol Stan dan Kayo, tetapi hanya Hisense yang memiliki tombol ABC iview. Tidak ada yang memiliki tombol SBS On Demand, 7Plus, 9Now, atau 10Play.
Regulator di Eropa dan Inggris telah mempelajari pasar TV pintar sejak tahun 2019. Mereka menemukan beberapa hubungan bisnis yang mencurigakan antara produsen, platform, dan aplikasi.
Berdasarkan hal tersebut, pemerintah Australia sedang melakukan investigasi sendiri dan mengembangkan kerangka kerja baru untuk memastikan bahwa layanan lokal dapat dengan mudah ditemukan di smart TV dan perangkat streaming.
Salah satu usulan yang sedang dipertimbangkan adalah kerangka kerja "wajib pakai" atau "wajib promosi" yang mengharuskan aplikasi asli menerima perlakuan yang sama (atau bahkan khusus) di layar beranda smart TV. Pilihan ini didukung dengan antusias oleh kelompok lobi Free Television Australia.
Free TV juga menganjurkan pemasangan wajib tombol Free TV pada semua remote control, yang mengarahkan pengguna ke halaman utama yang berisi semua aplikasi video on demand gratis lokal: ABC iview, SBS On Demand, 7Plus, 9Now, dan 10Play.
Selengkapnya: Platform streaming akan segera harus berinvestasi lebih banyak di televisi dan bioskop Australia, yang bisa menjadi kabar baik bagi industri film kita.
Kami bertanya kepada lebih dari 1.000 pemilik smart TV di Australia, empat tombol pintasan apa yang akan mereka tambahkan jika mereka dapat mengembangkan remote control mereka sendiri. Kami meminta mereka untuk memilih dari daftar panjang aplikasi yang tersedia secara lokal atau menulis sendiri, hingga empat tombol.
Yang paling populer sejauh ini adalah Netflix (dipilih oleh 75% responden), diikuti oleh YouTube (56%), Disney+ (33%), ABC iview (28%), Prime Video (28%) dan SBS On Demand (26%).
SBS On Demand dan ABC iview adalah satu-satunya layanan dalam daftar aplikasi teratas yang jarang mendapatkan tombol kendali jarak jauh sendiri. Dengan demikian, berdasarkan temuan kami, ada alasan politik yang kuat untuk kehadiran wajib lembaga penyiaran layanan publik dalam satu bentuk atau lainnya di konsol kita.
Namun jelas bahwa tidak ada yang ingin tombol Netflix mereka dirusak. Oleh karena itu, pemerintah harus berhati-hati untuk memastikan bahwa preferensi pengguna diperhitungkan saat mengatur TV pintar dan remote control di masa mendatang.
Para responden survei kami juga mengajukan pertanyaan menarik: Mengapa kita tidak bisa memilih pintasan kita sendiri untuk kendali jarak jauh?
Meskipun beberapa produsen (terutama LG) mengizinkan kustomisasi terbatas pada remote control mereka, tren keseluruhan dalam desain remote control mengarah pada peningkatan monetisasi dan positioning merek. Situasi ini kemungkinan besar tidak akan berubah dalam waktu dekat.
Dengan kata lain, remote Anda kini menjadi bagian dari perang streaming global dan akan tetap demikian untuk masa mendatang.