Jika remote TV Samsung Anda tidak berfungsi

Smart TV Samsung secara konsisten berada di puncak semua daftar yang direkomendasikan karena berbagai alasan, mulai dari kemudahan penggunaan dan banyak pilihan aplikasi hingga fitur tambahan (seperti Samsung TV Plus).Meskipun TV Samsung Anda ramping dan cerah, tidak ada yang merusak pengalaman menonton TV Anda selain remote control yang rusak.TV memiliki tombol fisik atau kontrol sentuh, bergantung pada model Anda, namun tidak ada yang mau menggunakan kontrol tersebut untuk menonton saluran atau streaming konten aplikasi.Jika remote TV Samsung Anda tidak berfungsi, coba beberapa langkah pemecahan masalah.
Langkah pertama mungkin yang paling jelas, tapi juga paling mudah untuk dilupakan.Hanya sedikit orang yang mengkhawatirkan sisa masa pakai baterai remote TV hingga kehabisan daya dan berhenti bekerja.Baterai juga dapat terkorosi atau rusak jika baterai tidak bertahan lama seperti yang diharapkan.
Buka tempat baterai dan keluarkan baterai.Periksa tempat baterai dan terminal baterai apakah ada bubuk putih, perubahan warna, atau karat.Anda mungkin memperhatikan hal ini pada baterai lama atau baterai apa pun yang terkorosi atau rusak.Seka tempat baterai dengan kain kering untuk menghilangkan residu, lalu masukkan baterai baru ke dalam remote control.
Jika remote Samsung mulai berfungsi, masalahnya ada pada baterai.Sebagian besar smart TV Samsung menggunakan baterai AAA, tetapi pastikan untuk memeriksa wadah baterai atau panduan pengguna untuk mengetahui baterai mana yang Anda perlukan.Remote TV tidak memerlukan banyak daya, tetapi Anda dapat membeli remote yang tahan lama atau dapat diisi ulang sehingga tidak perlu khawatir kehabisan baterai.
Anda dapat mengatur ulang remote dengan beberapa cara, bergantung pada model TV Anda.Keluarkan baterai dari remote control dan tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama delapan detik untuk mengatur ulang.Tambahkan baterai dan pastikan remote sekarang berfungsi dengan baik.
Di Samsung Smart TV dan remote control baru, tekan dan tahan tombol Kembali dan tombol Enter bulat besar setidaknya selama sepuluh detik untuk mengatur ulang remote control ke pengaturan pabrik.Setelah mengatur ulang remote, Anda perlu menyambungkan kembali remote ke TV.Dekatkan remote control ke sensor, tekan dan tahan tombol kembali dan tombol putar/jeda secara bersamaan selama lima detik atau hingga pemberitahuan pemasangan muncul di layar TV.Setelah pemasangan selesai, remote control akan berfungsi kembali dengan baik.
Smart TV dan remote Samsung mungkin memerlukan koneksi internet aktif agar dapat berfungsi dengan baik.Jika TV tersambung ke Internet menggunakan Wi-Fi, ikuti langkah-langkah dalam panduan pemecahan masalah Wi-Fi kami untuk mengatasi masalah tersebut.Jika Anda menggunakan koneksi kabel, cabut kabel Ethernet dan pastikan tidak sobek atau rusak.Coba sambungkan kabel ke perangkat lain untuk memeriksa masalah kabel.Dalam hal ini, penggantian mungkin diperlukan.
Remote kontrol baru Samsung menggunakan Bluetooth untuk menyambung ke TV, dan jangkauan, hambatan, serta masalah koneksi lainnya dapat menyebabkan remote berhenti berfungsi.Samsung mengatakan remote harus bekerja hingga jarak 10m, tapi cobalah mendekat untuk melihat apakah itu memperbaiki masalah.Namun, jika Anda harus terlalu dekat dengan sensor di TV Anda, mungkin ada masalah baterai.Pastikan untuk menghilangkan segala penghalang yang mungkin menghalangi sensor TV.
Untuk masalah koneksi umum, sebaiknya pasangkan kembali remote.Tekan dan tahan tombol Kembali dan tombol Putar/Jeda secara bersamaan setidaknya selama lima detik atau hingga pesan konfirmasi pemasangan muncul di layar.
Jika remote Anda memiliki sensor IR, pastikan remote tersebut mengirimkan sinyal IR.Arahkan remote ke kamera ponsel atau tablet Anda dan tekan tombol daya.Lihatlah layar ponsel sambil menekan tombol power untuk melihat apakah ada lampu berwarna pada sensor.Jika Anda tidak dapat melihat cahayanya, Anda mungkin memerlukan baterai baru, tetapi sensor IR mungkin rusak.Jika bukan sensor yang bermasalah, bersihkan bagian atas remote untuk memastikan tidak ada yang menghalangi sinyal.
Tombol yang buruk dan kerusakan fisik lainnya dapat membuat remote Samsung Anda tidak berfungsi.Keluarkan baterai dari remote dan tekan perlahan setiap tombol pada remote.Kotoran dan kotoran yang lengket dapat menyebabkan kontrol Anda tidak berfungsi, dan ini adalah cara yang bagus untuk menghilangkan beberapa kotoran tersebut.
Jika remote rusak dan tidak berfungsi, satu-satunya pilihan Anda adalah menggantinya.Samsung tidak menjual remote TV langsung di situsnya.Sebaliknya, tergantung pada model TV Anda, Anda akan menemukan beberapa opsi di situs web Samsung Parts.Gunakan panduan pengguna TV Anda untuk menemukan nomor model yang tepat untuk menyortir daftar panjang dengan cepat.
Jika remote Samsung Anda tidak berfungsi sama sekali atau Anda menunggu penggantinya, unduh aplikasi Samsung SmartThings dari Google Play Store atau iOS App Store untuk menggunakannya sebagai remote TV.
Pertama, pastikan TV Anda terhubung ke aplikasi SmartThings.Buka aplikasi, ketuk tanda plus di pojok kanan atas, dan buka Perangkat > TV.Sentuh Samsung, masukkan ID ruangan dan lokasi, dan tunggu hingga TV muncul di layar (pastikan TV dihidupkan).Masukkan PIN di TV dan konfirmasikan bahwa TV terhubung ke aplikasi SmartThings.TV yang ditambahkan akan muncul sebagai ubin di aplikasi.
Setelah TV Anda terhubung ke aplikasi, klik nama TV dan klik “Remote”.Anda dapat memilih antara keyboard 4D, navigator saluran (CH) dan opsi 123 & (untuk remote bernomor) dan mulai mengontrol TV dengan ponsel Anda.Anda akan menemukan tombol kontrol volume dan saluran, serta tombol untuk mengakses sumber, panduan, mode rumah, dan mute.
Pertama, pastikan TV Anda memiliki pembaruan perangkat lunak terbaru.Kesalahan perangkat lunak dapat menyebabkan remote TV Samsung Anda berhenti berfungsi.Lihat panduan kami untuk memperbarui Samsung Smart TV Anda, namun perlu diingat bahwa Anda harus menggunakan tombol fisik TV atau kontrol sentuh untuk membuka menu yang tepat atau menggunakan aplikasi Samsung SmartThings.
Panduan reset Samsung Smart TV kami berisi petunjuk tentang cara melakukannya jika remote tidak berfungsi.Namun, sebagai upaya terakhir, nyalakan ulang TV Anda karena ini akan menghapus semua data dan Anda harus mengunduh ulang aplikasi dan masuk ke dalamnya.